Data Recovery Corp.データリカバリー株式会社

当てはまる症状がない場合(パソコン)診断結果

経年劣化によるトラブルの兆候あり!

原因1.HDDの劣化による不良セクタ発生(50%)

原因2.磁気ヘッド障害(50%)

【解説】3年以上PCを使用している場合、それはいつ障害が発生してもおかしくありません。ハードディスク(HDD)の寿命は3年前後と言われており、基本的には消耗品と位置づけられます。3年以上使用していると、磁気ヘッドがへたり読み込みができなくなったり、不良セクタとよばれるデータが読み書きできない領域が発生したり、プラッタ上に塗布されている潤滑剤が劣化して動作不良が発生したりと様々な問題によって、HDDが物理的に故障します。HDDが物理的に故障した場合は、フリーソフトでのデータ復旧は出来ません。またパソコン修理、メーカー修理などは壊れたHDDを取り替えてしまうため、故障したHDDに入っているデータは取り出せません。故障したHDDの中のデータを復旧するためには適切な手段でデータ復旧を行なう専門業者に依頼しましょう。

経年劣化によるトラブルの兆候あり!考えられる原因は2つ!

【原因?】HDDの劣化による不良セクタ発生

データはセクタという単位で磁気の力によって保存されています。HDDの容量が大きければ大きいほどこのセクタ数も多くなりますが、1TBのHDDでは19億セクタ以上です。このセクタに関してはHDDが工場出荷時にすら、読み書きが出来ない不良セクタと呼ばれるセクタがいくつも存在します。不良セクタは、パソコンを頻度高く使用し、同じセクタを複数回読み書きしていくことで、時間とともに、セクタが劣化して読めなくなることで日々増えていきます。ある日突然にパソコンが起き上がらなくなったり、データが読めなくなったりといった現象は、正常だったセクタが突然不良セクタとなってしまったが為に、読み込めなくなってしまいそのような現象になってしまうのです。

【原因?】磁気ヘッド障害

データの読み書きの際に必ず磁気ヘッドが動作します。HDDの中のデータを正しく読み書きできているのは、この磁気ヘッドがわずか2nmという距離を寸分の狂いもなく低空飛行しているからに他なりません。この低空飛行を実現するために様々なプログラムが動作し安定していますが、複数のアプリケーションを立ち上げ、複数の命令を同時に行うような、非常にパソコンに負荷がかける使い方をしている場合、命令を処理しきれずパンクしてしまい、磁気ヘッドの動作に支障をきたしてしまう可能性が高いのです。 磁気ヘッドが破損すると当然パソコンも起動しないですし、フリーズしてそのまま動作しないといった症状になります。

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症状悪化を防ぐためには

  1. 障害機器の電源をお切りください。
  2. 再起動は絶対に行わないでください。

再起動・通電するとデータが復旧できなくなる可能性があります。
ハードディスクは通電時間も多くの負荷がかかります。既に障害が発生しているハードディスクに更に負荷を重ねると、まだ正常な部分にも障害が発生し、場合によっては致命傷を与えデータ復旧ができなくなってしまう可能性があります。 エラーメッセージが出た際は、すぐにパソコンの電源を落とし、ハードディスクに通電しないようにしてください。 対象方法でお悩みの方も、無料電話相談・診断でアドバイザーにお問い合わせください。 お電話の際は、機器の症状・消えたデータの種類(エクセル/ワード/顧客データ/会計データ/各種データベース/CADデータ/音源・映像データ/写真データ等)をお伝えください。出来る限りの対処方法をお教えいたします。

当てはまる症状がない場合データ復旧の流れ

障害に気がついたらすぐにご相談下さいデータは高確率で復元できます!

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