ごみ箱内のデータを削除してしまった、削除しようとして途中でキャンセルしたら他のデータも消えてしまった、など大切なデータが突然消えてしまった時のショックは計り知れません。そのような突然のトラブルになった場合でも消えたデータを取り戻す方法はあります。このような状態になってしまった今、そもそもデータがなぜ消えるのか、そして失われたデータを復旧するためには具体的にどうすればよいのかをを解説します。
データのコピー、移動、消去中など、操作をキャンセルすると、データが元の場所にも新しい場所にも見当たらなくなることがあります。操作が完了する前にキャンセルをしてしまうと、データは「行方不明」となる可能性があります。
ごみ箱からデータを削除すると、そのデータは通常の方法では見つけられなくなります。しかし、これはデータが物理的に消去されたわけではないことを意味します。
削除されたデータは、実際にはまだドライブ上に存在していることが多いです。削除するという行為は、データが保存されていた場所を「空き領域」としてマークするだけであり、実際のデータはすぐには消去されません。
削除されたデータは、その領域が新しいデータで上書きされるまで、復旧可能です。従って、重要なデータが消えたと気づいたら、すぐにそのデバイスの使用を中止し、データ復旧の専門家に相談することが重要です。
データ復旧は専門的な知識を要するため、自分で行うよりも専門家に依頼した方が安全で確実です。専門家は、失われたデータを検索し、復旧するためのツールや技術を持っています。
データ復旧を試みる前に、新しいデータの書き込みを避けるために、該当デバイスの使用を控えることが大切です。これは、消えたデータを上書きしてしまうリスクを避けるためです。
データの紛失に直面した時、パニックになるのは自然な反応ですが、適切なステップを踏むことで、失われたデータを取り戻す可能性は大いにあります。専門家に相談することで、大切なデータを安全に復旧することができるでしょう。
OSの起動障害や、機器の認識不良を起こしている媒体に、通電や再起動を繰り返すと、次のようなダメージを負う可能性があります。
通電や再起動を続けることにより受けるダメージとは？
不良セクタの拡大
不良セクタとは、読み書きができなくなったセクタの事です。データが存在する場所が、ヘッド不良等の理由で不良セクタとなった場合、読み出せるまでリトライしてしまい、不良セクタが拡大してしまうことがあります。
ヘッドクラッシュ
HDDは、ヘッド不良、基板不良、モーター不良等、様々な理由で故障しますが、問題がある状態で通電を続けると、一定の浮上率を保って動作するヘッドがディスク面（プラッタ）に触れてしまい、傷がついてしまうことがあります。
データの上書き
データの上書きとは、作成したユーザーデータに限りません。OSを起動する途中で行われるシステムデータの上書きや、HDDを管理する情報の上書きなど、再起動を繰り返すことで、意図しない情報の上書きが発生してしまうことがあります。
故障したHDD/SSDに通電を繰り返すと、大きな負荷がかかり、致命的なダメージを負ってしまう可能性があります。最初は軽微なエラーでも、通電を繰り返すごとに、エラーが拡大していく恐れがあります。可能な限り安全な方法で、パソコン本体や、外付けHDD等の障害機器の電源を切ってください。
再起動を繰り返すことで、誤った情報が上書きされ、データ復旧が困難になる場合があります。HDDが問題なくとも、上書きされたデータは復旧ができません。OSが起動しない時に表示される画面のメッセージに従っても、必ずパソコンが立ち上がるという訳ではなく、再起動の過程でデータを消失する可能性があります。
不具合が発生したとき、［周辺機器を取り外す］、［全ての電源を落とす］、［BIOSの設定を初期化する］、［OSの上書きインストールを試みる］、といった方法で症状が回復する可能性はありますが、その過程でデータを消失する可能性もあります。また、システムドライブのHDD/SSDに物理的問題が発生していると、再起動を何度も試みることによって、症状を悪化させてしまう可能性があります。大切なデータが保存されている場合は、お早めにご相談ください。