Data Recovery Corp.データリカバリー株式会社

「ウィーン」という普段聞こえる回転音がしない

HDDのモーターが動作せず、その結果 PCが正常に動いていない可能性が高いです

HDDの制御基盤が故障している可能性が大!

原因1.モーターへの指示系統に異常が発生

原因2.ハードウェアのモーターに異常が発生

【解説】この2つの障害は、起きてる可能性の高い障害事例であり、他にも障害が併発している可能性もあります。 どちらにしても、ハードディスクに問題が発生しているため、まずは診断を行い、本当の障害を明らかにする必要があります。 メールもしくは電話にて、初期診断の依頼を受け付けております。

症状悪化を防ぐためには

  1. 障害機器の電源をお切りください。
  2. 再起動は絶対に行わないでください。

再起動・通電するとデータが復旧できなくなる可能性があります。
ハードディスクは通電時間も多くの負荷がかかります。既に障害が発生しているハードディスクに更に負荷を重ねると、まだ正常な部分にも障害が発生し、場合によっては致命傷を与えデータ復旧ができなくなってしまう可能性があります。 エラーメッセージが出た際は、すぐにパソコンの電源を落とし、ハードディスクに通電しないようにしてください。 対象方法でお悩みの方も、無料電話相談・診断でアドバイザーにお問い合わせください。 お電話の際は、機器の症状・消えたデータの種類(エクセル/ワード/顧客データ/会計データ/各種データベース/CADデータ/音源・映像データ/写真データ等)をお伝えください。出来る限りの対処方法をお教えいたします。

再起動・通電を続けると起こる3大致命傷とは?

エラーや障害が起きた状態で、通電や再起動を繰り返すと以下のような致命傷を負う可能性があります。以下のような症状が起きてしまうと高い確率でデータが復旧出来なくなってしまいます。原因の追究や対処法の模索は電源を落としてからにしましょう。
また、データ復旧を確実に行うには高いスキルと設備が求められます。無作為な対処でデータが消えてしまう前に、無料電話相談・診断にて専門のアドバイザーに対処法を相談する事をお勧めします。

再起動・通電を続けるとデータが取れなくなる危険性大!

致命傷1: スクラッチ

※スクラッチとは、ヘッドの誤作動により磁気ディスクに出来る傷の事です。ヘッドが破損した状態で通電を続けると、ヘッドが誤作動を起こし傷がつく可能性が高く大変危険です

致命傷2: データ上書き

※データを意図的に保存しなくても、ハードディスクには起動した情報なども書き込まれます。そのため、再起動や通電を続けるとデータの上書きが発生します。

致命傷3: 不良セクタ

※不良セクタとは、データが読み込めない領域のことです。通電や再起動で劣化が進むとこれまで読めていたセクタ(データ)も読み込めなくなります。

技術員よりアドバイス!ハードディスクが正常に動かない状態にある時は、無理に動かしてはいけません。

いつも機器を立ち上げると聞こえる「ウィーン」や「ブー」という音は、ハードディスクが高速で回転している音です。その音が聞こえなくなったということは、確実にハードディスクのどこかに異常が現れているということになります。 そのような時は無理に起動させてはいけません。人間でも熱がある時に無理して動くとさらに症状が悪化してしまうように、ハードディスクにもダメージを与えてしまいます。大切なデータを守るために、無理に起動させず私どもデータ復旧専門技術員にお任せ下さい。

物理復旧技術員 データ復旧に対するポリシー

モーター交換はとても複雑で、他の部品交換よりも時間がかかります。モーターは、ハードディスクの外箱に箱部分に接着されているため、モーター交換となると全ての部品をハードディスクから取出し、新しいモーターが接着されている外箱に戻す必要があります。 ハードディスクの内部はナノ単位でできていて、全ての部品の設置位置を寸分たりともずらしてはいけません。その作業の間は、一つ息をするにも気をつかいます。しかしデータが戻った時の、お客様の安心した顔を見るために、技術力向上に向け努力し続けています。

速い!確実!安全!なデータ復旧を実現した当社の5つの強み

当社では、データ復旧売上シェア国内トップクラスを誇っています。それは、当社が「スピード・実績・技術力・設備・セキュリティ」という5つの強み強化し続けたからです。ここではその5つの強みについて簡単に紹介したいと思います。

お客様に選ばれる5つの理由

  1. 診断・対応・復旧の
    スピードの速さ

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  2. ご相談実績の多さ

    今までご相談いただいた件数は184,637件以上。詳細はこちら

  3. 技術力の高さ

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  4. 本社復旧ラボの
    社内体制

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  5. セキュリティの高さ

    お客様の大切なデータをお預かりするために。詳細はこちら

データ復旧の流れPCが正常に動作せず「ウィーン」という普段聞こえる回転音がしない場合

障害に気がついたらすぐにご相談下さいデータは高確率で復元できます!

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