Data Recovery Corp.データリカバリー株式会社

突然、PCの電源が入らなくなった

パソコンが電源が入らない場合の対処法

パソコンが突然電源が入らなくなると、多くのユーザーがパニックに陥ります。しかし、このような状況は、パソコン本体に何らかの問題が生じていることが多いです。この診断結果になった方は、以下の原因と対処法を確認して適切な対処を行いましょう。

パソコンが起動しない主な原因

電源系統の問題

パソコンが起動しない最も一般的な原因は、電源系統の問題です。電源ユニットが故障しているか、電源ケーブルに接続の問題があるかもしれません。また、電源ボタンが故障している場合もあります。

マザーボードの問題

マザーボードが故障していると、パソコンは正常に起動しません。マザーボードは、パソコンの主要なコンポーネントが接続されているため、この部品に問題があると、システム全体に影響します。

データ保護のための対処法

HDD/SSDの取り外しとデータバックアップ

パソコン本体に問題があっても、内蔵されているHDD/SSDには問題がない場合が多いです。この場合、HDDやSSDをパソコンから取り外し、別のパソコンに外付けとして接続すれば、内部のデータにアクセスし、バックアップを取ることが可能です。

HDD/SSDの物理的なエラーの場合

もし、HDDやSSDに物理的なエラーが発生している場合は、外付けとして接続しても正常に認識しないかもしれません。このような状況では、自力でのデータ復旧は困難です。専門のデータ復旧サービスに相談することをお勧めします。

まとめ

パソコンが電源が入らない場合、すぐにパニックになるのではなく、冷静に状況を分析しましょう。電源系統やマザーボードに問題がある可能性が高いですが、重要なデータを保護するためには、内蔵HDDやSSDを安全に取り外し、別のデバイスでアクセスを試みることが重要です。問題解決が難しい場合は、専門家に相談してください。正しい対処を行うことで、貴重なデータを失うリスクを最小限に抑えることができます。

通電や再起動を続けるとどうなる?

OSの起動障害や、機器の認識不良を起こしている媒体に、通電や再起動を繰り返すと、次のようなダメージを負う可能性があります。

通電や再起動を続けることにより受けるダメージとは?

不良セクタの拡大

  不良セクタとは、読み書きができなくなったセクタの事です。データが存在する場所が、ヘッド不良等の理由で不良セクタとなった場合、読み出せるまでリトライしてしまい、不良セクタが拡大してしまうことがあります。

ヘッドクラッシュ

  HDDは、ヘッド不良、基板不良、モーター不良等、様々な理由で故障しますが、問題がある状態で通電を続けると、一定の浮上率を保って動作するヘッドがディスク面(プラッタ)に触れてしまい、傷がついてしまうことがあります。

データの上書き

  データの上書きとは、作成したユーザーデータに限りません。OSを起動する途中で行われるシステムデータの上書きや、HDDを管理する情報の上書きなど、再起動を繰り返すことで、意図しない情報の上書きが発生してしまうことがあります。

症状を悪化させない為に

  • 通電しない
 

故障したHDD/SSDに通電を繰り返すと、大きな負荷がかかり、致命的なダメージを負ってしまう可能性があります。最初は軽微なエラーでも、通電を繰り返すごとに、エラーが拡大していく恐れがあります。可能な限り安全な方法で、パソコン本体や、外付けHDD等の障害機器の電源を切ってください。

  • 何度も再起動をしない
 

再起動を繰り返すことで、誤った情報が上書きされ、データ復旧が困難になる場合があります。HDDが問題なくとも、上書きされたデータは復旧ができません。OSが起動しない時に表示される画面のメッセージに従っても、必ずパソコンが立ち上がるという訳ではなく、再起動の過程でデータを消失する可能性があります。

適切な対処が必要です

不具合が発生したとき、[周辺機器を取り外す]、[全ての電源を落とす]、[BIOSの設定を初期化する]、[OSの上書きインストールを試みる]、といった方法で症状が回復する可能性はありますが、その過程でデータを消失する可能性もあります。また、システムドライブのHDD/SSDに物理的問題が発生していると、再起動を何度も試みることによって、症状を悪化させてしまう可能性があります。大切なデータが保存されている場合は、お早めにご相談ください。

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