Data Recovery Corp.データリカバリー株式会社

「不良ブロックが検出されました」というエラーメッセージが出る。

不良ブロック発生時の対処法: HDDのデータ保護

不良ブロック、または不良セクタは、ハードディスクドライブ(HDD)やソリッドステートドライブ(SSD)内のデータの読み書きが不可能になった領域のことを指します。この問題は、物理的な損傷や長期間の使用による劣化が原因で発生することがあります。不良ブロックが発生すると、データの損失やシステムの不安定さを引き起こす可能性があります。この診断結果になった方は、以下を確認し、適切な対処を行いましょう。

不良ブロックの特定と対処

不良ブロックの特定

不良ブロックは、コンピュータの動作中にランダムなエラーやシステムクラッシュの原因となることがあります。また、特定のファイルやアプリケーションが正常に動作しない場合、不良ブロックが原因である可能性があります。不良ブロックを特定するには、ディスクチェックツールやスマート分析ツールを使用します。

データのバックアップ

不良ブロックが報告された場合、最も重要な対処法は、すぐに重要なデータをバックアップすることです。これにより、データの損失を防ぎ、後の復旧作業を容易にします。

不良ブロックの対処

システムによる制御

未使用領域に不良ブロックが存在する場合、多くのオペレーティングシステムは自動的にそのブロックを隔離し、使用しないように制御します。これにより、新たなデータが不良セクタに書き込まれるのを防ぎます。

データ復旧の専門家への相談

異音がない場合でも、不良ブロックは物理的な問題の兆候である可能性があります。これらの問題は時間とともに悪化することがあるため、電源を切り、専門家に相談することが重要です。データ復旧の専門家は、失われたデータの回復や、ドライブの修理または交換をサポートできます。

まとめ

不良ブロックが発生した場合、迅速な対応が重要です。まず、重要なデータをバックアップし、次にシステムの診断を行い、必要に応じて専門家に相談してください。適切な対処を行うことで、データの損失を最小限に抑え、システムの安定性を保つことができます。不良ブロックが発生した際は、慌てずに冷静に対応し、適切な手順を踏んでください。

通電や再起動を続けるとどうなる?

OSの起動障害や、機器の認識不良を起こしている媒体に、通電や再起動を繰り返すと、次のようなダメージを負う可能性があります。

通電や再起動を続けることにより受けるダメージとは?

不良セクタの拡大

  不良セクタとは、読み書きができなくなったセクタの事です。データが存在する場所が、ヘッド不良等の理由で不良セクタとなった場合、読み出せるまでリトライしてしまい、不良セクタが拡大してしまうことがあります。

ヘッドクラッシュ

  HDDは、ヘッド不良、基板不良、モーター不良等、様々な理由で故障しますが、問題がある状態で通電を続けると、一定の浮上率を保って動作するヘッドがディスク面(プラッタ)に触れてしまい、傷がついてしまうことがあります。

データの上書き

  データの上書きとは、作成したユーザーデータに限りません。OSを起動する途中で行われるシステムデータの上書きや、HDDを管理する情報の上書きなど、再起動を繰り返すことで、意図しない情報の上書きが発生してしまうことがあります。

症状を悪化させない為に

  • 通電しない
 

故障したHDD/SSDに通電を繰り返すと、大きな負荷がかかり、致命的なダメージを負ってしまう可能性があります。最初は軽微なエラーでも、通電を繰り返すごとに、エラーが拡大していく恐れがあります。可能な限り安全な方法で、パソコン本体や、外付けHDD等の障害機器の電源を切ってください。

  • 何度も再起動をしない
 

再起動を繰り返すことで、誤った情報が上書きされ、データ復旧が困難になる場合があります。HDDが問題なくとも、上書きされたデータは復旧ができません。OSが起動しない時に表示される画面のメッセージに従っても、必ずパソコンが立ち上がるという訳ではなく、再起動の過程でデータを消失する可能性があります。

適切な対処が必要です

不具合が発生したとき、[周辺機器を取り外す]、[全ての電源を落とす]、[BIOSの設定を初期化する]、[OSの上書きインストールを試みる]、といった方法で症状が回復する可能性はありますが、その過程でデータを消失する可能性もあります。また、システムドライブのHDD/SSDに物理的問題が発生していると、再起動を何度も試みることによって、症状を悪化させてしまう可能性があります。大切なデータが保存されている場合は、お早めにご相談ください。

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