Data Recovery Corp.データリカバリー株式会社

USBメモリーを落としてから差し込んでも反応しなくなった

USBメモリの認識問題とデータ復旧ガイド

USBメモリは、文書、写真、動画など様々なデータを保存するための便利なデバイスです。しかし、落下させてしまったり、何らかの原因でコンピュータに認識されなくなった場合、大切なデータへのアクセスが失われる可能性があります。この診断結果になった方は、以下を確認し、適切な対処を行いましょう。

USBメモリが認識されない原因

USBメモリが認識されない場合、様々な原因が考えられます。物理的な損傷からソフトウェアの問題まで、原因は多岐にわたります。USBメモリ内部の基板には、コントローラとフラッシュメモリが搭載されており、これらが正常に機能しないとデータへのアクセスが困難になります。

コントローラとフラッシュメモリの損傷

USBメモリには、基板にコントローラとフラッシュメモリが別々に乗った製品と、コントローラとフラッシュメモリが一緒になったワンチップタイプの製品があります。これらの部品が物理的に損傷している場合、USBメモリは正常に認識されないことがあります。

データ復旧のためのステップ

USBメモリが認識されない場合でも、データを取り出す方法は存在します。以下に、基本的なステップを紹介します。

ハードウェアのチェック

まずは、USBメモリが物理的に破損していないかを確認します。メモリチップ自体にクラックが入っていなければ、データを取り出せる可能性が高まります。また、別のコンピュータやUSBポートで試してみることも、問題解決の手がかりになります。

専門業者への相談

コントローラが破損しているなど、自力での対処が難しい場合は、データ復旧サービスを提供する専門業者に相談することをお勧めします。専門業者は、破損したUSBメモリからデータを取り出すための適切なツールと技術を持っています。

データ復旧のプロセス

データ復旧のプロセスは、破損の程度によって異なりますが、専門業者はメモリチップから直接データを読み取る方法を試みることができます。これには時間とコストがかかる場合がありますが、大切なデータを取り戻すための唯一の方法かもしれません。 USBメモリが認識されない問題は、多くの場合、専門的な知識を必要とします。しかし、適切なステップを踏めば、貴重なデータを救出することが可能です。データの価値を考慮し、適切な方法で対応することが重要です。お気軽に専門業者に相談して、最善の解決策を見つけましょう。

通電や再起動を続けるとどうなる?

OSの起動障害や、機器の認識不良を起こしている媒体に、通電や再起動を繰り返すと、次のようなダメージを負う可能性があります。

通電や再起動を続けることにより受けるダメージとは?

不良セクタの拡大

  不良セクタとは、読み書きができなくなったセクタの事です。データが存在する場所が、ヘッド不良等の理由で不良セクタとなった場合、読み出せるまでリトライしてしまい、不良セクタが拡大してしまうことがあります。

ヘッドクラッシュ

  HDDは、ヘッド不良、基板不良、モーター不良等、様々な理由で故障しますが、問題がある状態で通電を続けると、一定の浮上率を保って動作するヘッドがディスク面(プラッタ)に触れてしまい、傷がついてしまうことがあります。

データの上書き

  データの上書きとは、作成したユーザーデータに限りません。OSを起動する途中で行われるシステムデータの上書きや、HDDを管理する情報の上書きなど、再起動を繰り返すことで、意図しない情報の上書きが発生してしまうことがあります。

症状を悪化させない為に

  • 通電しない
 

故障したHDD/SSDに通電を繰り返すと、大きな負荷がかかり、致命的なダメージを負ってしまう可能性があります。最初は軽微なエラーでも、通電を繰り返すごとに、エラーが拡大していく恐れがあります。可能な限り安全な方法で、パソコン本体や、外付けHDD等の障害機器の電源を切ってください。

  • 何度も再起動をしない
 

再起動を繰り返すことで、誤った情報が上書きされ、データ復旧が困難になる場合があります。HDDが問題なくとも、上書きされたデータは復旧ができません。OSが起動しない時に表示される画面のメッセージに従っても、必ずパソコンが立ち上がるという訳ではなく、再起動の過程でデータを消失する可能性があります。

適切な対処が必要です

不具合が発生したとき、[周辺機器を取り外す]、[全ての電源を落とす]、[BIOSの設定を初期化する]、[OSの上書きインストールを試みる]、といった方法で症状が回復する可能性はありますが、その過程でデータを消失する可能性もあります。また、システムドライブのHDD/SSDに物理的問題が発生していると、再起動を何度も試みることによって、症状を悪化させてしまう可能性があります。大切なデータが保存されている場合は、お早めにご相談ください。

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